Hallo prr,
leider gibt es einige Systemkonstellationen, wo die herkömmliche Variante des Freischaltverfahrens nicht funktioniert.
In diesen Fällen bitten wir die Kunden, eine Email an
help@consideo.com unter Angaben von Benutzernamen und Seriennummer
zu schreiben. Wir generieren dann eine Datei, die im
consideo-Arbeitsverzeichnis auf dem betreffenden Rechner gespeichert werden muss. Für die Freischaltung gibt es dann neben
"Internet" und "Email" die neue Freischaltoption "Lizenzdatei".
Magnus von (und zu) Consideo